1) Domanda: Avete autobus a 2 piani con 75 posti circa?
• Il massimo dei posti offerti sui ns. veicoli e' di 56 posti. Per un numero superiore di partecipanti e' necessario combinare piu' veicoli con capacita' diverse 19 posti - 28/30 p - 41 p - 49/56 p.

2) Domanda: La Vs. azienda ha un servizio per le Valli di Lanzo?
• La ns. azienda ha servizi per la Val Grande delle Valli di Lanzo nei giorni festivi dei mesi di luglio ed agosto. Andata da Torino alle ore 7.30 arrivo a Forno A.G. alle ore 9.30. Ritorno da Forno A.G. alle ore 18.00 arrivo a Torino alle ore 20.00. Inoltre vi è un servizio regolare di linea tutto l'anno tra la località di Ceres e quella di Forno A.G. in collegamento con gli orari della Ferrovia Torino-Ceres.

3) Domanda: Durante gli scioperi dei trasporti pubblici le corse sulle Vs. autolinee vengono sospese?
• In caso di sciopero la A.T.AV. VIGO S.p.A. garantisce comunque il regolare svolgimento dei servizi di trasporto extraurbano sulle proprie autolinee nelle seguenti fasce orarie: dalle 6.00 alle 8.30 e dalle 12.00 alle 15.30.

4) Domanda: Cosa si deve fare in caso di smarrimento di oggetti sui Vs. veicoli?
• In caso di smarrimento di oggetti e' necessario telefonare quanto prima alle nostre sedi:
Torino, Lungo Dora P. Colletta n. 89 Telefoni: 011.85.48.53- 011.85.65.45.
Dal lunedi alla domenica orario continuato 0-24.
Castelnuovo D.B., Viale Europa n.9 Telefono 011.98.76.120.
Dal lunedi' al sabato dalle 9.00 alle 11.00 e dal lunedi' al venerdi' dalle 16.00 alle 18.00.

5) Domanda: Dove acquistare i biglietti di trasporto?
• Per tutte le linee i biglietti di Corsa Semplice si acquistano a bordo degli autobus.
• Per l'acquisto degli abbonamenti settimanali e mensili cliccare su AUTOLINEE e scegliere quella di vostro interesse per verificare i punti di distribuzione.
• Per l'acquisto degli abbonamenti è necessaria la tessera di riconoscimento.

6) Domanda: Che cosa è la tessera di riconoscimento? Come ottenerla?
• La tessera di riconoscimento è necessaria per l'acquisto degli abbonamenti. La tessera è personale, non cedibile ed ha validità 2 anni.

Per ottenerla e' necessario:
• Richiedere al personale di guida i Fogli Richiesta;
• Compilare i Fogli;
• Allegare 2 fototessere, copia documento di identità ed € 3,10 per diritti di segreteria.
• Consegnare tutto all'autista.

Dopo alcuni giorni il richiedente riceverà la tessera di riconoscimento con la quale è possibile acquistare gli abbonamenti presso le rivendite autorizzare.

7) Domanda: Si può viaggiare sui vs. autobus di linea con le tessere di libera circolazione?
• Si, sulle ns. linee è possibile viaggiare con le tessere di libera circolazione.